Vrátenie tovaru a reklamácie
Vrátenie tovaru
Ak nie ste s nákupom spokojní, máte právo na vrátenie tovaru bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od jeho prevzatia. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale vrátane všetkého príslušenstva. Pred odoslaním tovaru nás prosím kontaktujte e-mailom alebo telefonicky, aby sme vám poskytli podrobné pokyny. Po doručení a kontrole vráteného tovaru vám peniaze vrátime najneskôr do 14 dní.
Reklamácie
Ak sa na zakúpenom tovare vyskytne chyba, máte právo ho reklamovať v rámci záručnej lehoty. Reklamovaný tovar nám zašlite spolu s popisom vady a dokladom o kúpe. Pred odoslaním nás prosím kontaktujte e-mailom alebo telefonicky, aby sme vám poskytli pokyny k reklamácii. Reklamáciu vybavíme v zákonnej lehote, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. O výsledku reklamácie vás budeme informovať bezodkladne po jej vybavení.
Zavolajte nám
Napíšte nám
Podpora k dispozícii v čase
PON - PIA 9:00 - 16:00
Adresa prevádzkovateľa eshopu
Swift Deal s.r.o.
Pri Rajčianke 49
01001 Žilina